感谢《变革管理引导技术课程》第一期学员

乐视网人力资源培训总监

向茂华 课后精彩分享

变革，不怕叶公好龙

我们对变化总是叶公好龙的，一方面期待着一夜暴富、世界和平，一方面不愿意自己买单、放下武器。对变革更是如此。

变革太难，因为不好谈。

一旦涉及变革，格局的调整、利害的平衡、行为的改变，谁有那样的力量，可以建立格局、摆平利害、重整工作行为？——或者，为什么是我来？为什么要动我？讳莫如深，其实只有一个原因：参与变革的人是被动的。即使是一群木偶，要重新摆布一个新场景，也是要累死人的。何况，人不是木偶。

幸亏人不是木偶。而跟龙乔老师进行的一次“变革管理@引导技术”的探讨，把激发团队、个人融入变革管理的过程走马观花地经历了一遍，让人发现，知识和方法真的可以给人赋能，迎接一场变革，完全不必“一个人在战斗”！

既然不是一个人在战斗，怎么和大家协调行动就是有方法的了。一场变革中，哪些人会发挥作用，如何让他们发挥积极的作用？领导者、推进者、执行者，彼此之间是什么样的关系，就值得放在一起考虑了。——这像一场游戏，既然不同角色有不同作用，那建立一定的规则就变得顺理成章。而准备度评估、对关注度的管理，就从“期待”变成了共识，从进退维谷变成了风险控制。找对了问题，答案就自然出来了。这个过程让人欣喜！

找对了人，事情算开了一个好头，但过程的艰难曲折还是让人望而生畏。变革中，每一个环节都牵一发而动全身，怎么让多数人能协调一致？

很多时候人们都说：你告诉我怎么做就好了。——这其实是一句看起来顺从实际冷淡的托词，意思是“你说不明白，我就不做”，或者“我按你的意思来，成不成你负责”。当一场变革要执行的时候，这样的态度是“温柔陷阱”，变革的推行者没有可执行的方式、策略带来改变，变革的成败就是变革推行者的泥潭。

所幸，来到这里，这个问题也有了答案。

变革的愿景共建、影响分析、准备度分析、变革策略的形成，这些看起来形而上的东西，在龙乔老师的课堂上已经不是一些“领导的事”，而是我们“一起来做的事”，发散、震荡、收敛、固化，一些原来“与我无关”的变革目标，逐步变成了“我参与确定的”变革内容；曾经深刻担忧但认识模糊的变革影响，一项项变成了群体评估，即使未必全部认同，但分析过程让人感受到被关注和有希望；而究竟能不能有效推动一场变革，“准备度分析”把担忧变成了风险管理，“变革策略”更把众说纷纭变成了协同决策，行动计划就是各自的承诺。

在这个过程中，变革管理不是理念框架，不是少数人的“密室游戏”，而是一场共同的探险。

既然是探险，可能仍然有人是犹豫的，“为什么是我”的问题没有回答。而龙乔课程中的“英雄之旅”，已经跨越了变革管理本身，更多地引领到个人：变革呼唤英雄，而英雄将经过洗礼，完成突破和成就。——英雄的起步、过程的影响、可能的变故、究竟最终获得什么……一起看电影、排演故事的过程，一次使命的召唤就在很多人心里完成。而这个过程，有方法执行，轻松高效。这本身也是一场变革，把说教变成了引领！

这样一个变革管理的系列，哪怕只是简短两天的走马观花，但让人感受到一种关怀、温暖，也感受到力量：有理念，但不炫耀理念的权威；有变革的危机，但不把挑战作为动机；有方法，但不以方法炫技——她在吸引、在召唤：改变其实如此鲜活、富有生命力！怕什么？一起来吧！

我们对变革总是叶公好龙的，因为龙太强大、太不可捉摸，未知的恐惧总会战胜多数人的梦想——而一场关注人、关注团队的变革引导，给每个人的是一种感召：你就是“神龙大侠”！你可以实现它！哈哈，那还有什么好怕？

感谢龙乔的分享，我们获得的不仅仅是专业知识，我们在这一次的探索中遇到另一个自己。一起来，人生的精彩不就是要完成各种不同的体验，变革，刚好是最有趣的一种！