变革管理
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Qualified Education Provider聚焦奥兰多ACMP2019—来自创迈三剑客的前线直播【04·29】
4月29日,万众瞩目的ACMP2019年会在美国佛罗里达的奥兰多盛大开幕!
为了尽可能多的聆听各界嘉宾们的分享,创迈三剑客一早就赶到了会议酒店。今天的我们兵分两路,参加了大大小小共计十场分享。
Susan Scott的Keynote Speech较以前各年的多位嘉宾来说,深度浅了一些。个人觉得,如果是马老太太来讲这个教练主题,会更加精彩。但是,对我来说,与这样的前辈在一起,最重要的不是去学习她讲的内容,而是学习她本人。就好像只要有时间,就很想与马老太太待几天,不为学习她的课程内容,只要在她身边,看她待人接物,就已经是足够的学习了。Susan的Ted演讲链接在这里,喜欢的人自取:
https://www.youtube.com/watch?v=oVKaXUB4EFg&list=PLgOZW1vcE54fZlL0IpQs9BCsadsJgQ6FG
从主题层面来看,继往年的教练技术的应用、组织文化的视觉呈现、立体沟通策略的搭建、变革管理的KPI/ROI等话题,今年大会的关注点在敏捷与变革管理的融合与连接。不同往年的零星对话,这次单只今天就有两场嘉宾分享专门研讨这一主题。第一个主题是《Be Agile-Driving Change in the Fast Lane》。三个嘉宾来自不同国家。嘉宾一句:“为什么很多变革管理从业者不赞同使用敏捷呢?因为这会要求他们自己也改变……”这话说得很有趣。后来午餐的时候跟这位分享嘉宾聊起来,我告诉她:其实很多人反对这论调,也有可能就是因为他们并不真正懂得敏捷。
第二场《How to win at the intersection of Agile and Change Management 》是由业内大佬Prosci的Tim讲的。很高兴他们作为业界领先者已经开始实践并总结经验。三年前当变革管理行业标准面世的时候,隐隐担忧这样的标准会不会进一步加剧变革管理实践的僵化。去年与敏捷宣言作者Arie van Bennekum的深入学习与合作让自己更加理解了敏捷的宗旨与价值观。所以在听了Tim的分享后,一颗心算是放下来了:真正有价值的实践终于开始了。
当然,脑科学的应用依然在继续。《Change and Learning Brain》让我们澄清了多年来有关大脑学习的错误认知:
这里有一个非常瞩目的话题:《How do you prepare an entire organization for radical change when you can’t tell them about it》。真的说得太少了。
还有一个发现就是:Storytelling在变革管理中得到了越来越广泛和深入的应用。
一连听到的三场分享都从不同角度讲述了故事在组织变革中的应用。《Not Your Mama’s Change Network: A Case Study in Engaging a Dispersed Workforce》,分享的是西南航空公司关于其变革网络的建设实践。故事就在其中起到了非常重要的作用。
《Less Filling: Five Steps to a Successful Security Behavior Change Program that Doesn’t Taste Anything Like “Training”》,埃森哲信息安全部门的专家分享了他们在推动员工进行信息安全的行为转变时,就使用了故事来传递这些转变对于员工的价值所在以激发员工的变革意愿、理清具体需要转变的行为以向员工展现新行为规范。
《Harness the Power of Story to Drive Change》更是将经典的剧本三段式结构进行了扩展,映射到组织变革管理的流程之中,而更加神来之笔是将每段故事结构/变革流程所需要的关键任务与Archetype原型中的不同角色关联起来,为变革管理人员去推动变革的及时发生与落地应用提供了绝佳的故事蓝图。
全球超过35家被认证的变革管理教育机构(Qualified Education Provider),认证的50余门课程,创思迈格家占一席,两门课。我们跟Prosci、LaMarsh、Deloitte、Royal Roads University 等优秀的变革管理专业组织同席。值得自豪吧?
和我们一起期待明天更多精彩的主题分享吧!
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